top of page

Hizmet Şartları

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri

Lütfen web sitemiz üzerinden sunulan hizmetleri kullanmadan veya satın almadan önce bu Hizmet Åžartları’nı dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Bilgiler

İşbu Hizmet Åžartları, Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri tarafından sunulan tüm danışmanlık, rehberlik, bilgilendirme, dijital içerik ve online hizmetleri kapsar.

Web sitemiz (www.vizemalmanya.de) üzerinden sunulan hizmetleri satın alan veya kullanan herkes, bu Hizmet Åžartları’nı okumuÅŸ, anlamış ve kabul etmiÅŸ sayılır.

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri, iÅŸbu Hizmet Åžartları’nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya deÄŸiÅŸtirme hakkını saklı tutar. Güncel ÅŸartlar her zaman web sitemizde yayınlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

2. Hizmet Kapsamı

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri tarafından sunulan hizmetler bilgilendirme, rehberlik ve genel yönlendirmeniteliÄŸindedir.

2.1. Hizmet Kapsamına Dahil Olanlar

  • Online danışmanlık görüÅŸmeleri (video, sesli veya yazılı)

  • Almanya göç ve eÄŸitim süreçleri hakkında bilgilendirme

  • Üniversite, Ausbildung, dil okulu, staj ve benzeri eÄŸitim yolları hakkında rehberlik

  • Diploma denklik süreçleri hakkında genel yönlendirme

  • Çalışma vizesi, iÅŸ arama vizesi ve diÄŸer vize türleri hakkında bilgilendirme

  • KiÅŸiye özel yol haritası oluÅŸturulması

  • Gerekli belge ve evrak listelerinin hazırlanması

  • Süreçlerin nasıl ilerlemesi gerektiÄŸine dair genel tavsiyeler

  • Dijital ürünler (PDF, online kurs, eÄŸitim içerikleri)

2.2. Hizmet Kapsamı Dışında Kalanlar

Aşağıdaki hizmetler kesinlikle kapsam dışındadır:

  • Resmi baÅŸvuruların danışan adına yapılması

  • Hukuki danışmanlık, avukatlık veya yasal temsil hizmetleri

  • Konsolosluklar, yabancılar daireleri, üniversiteler veya resmi kurumlarla danışan adına yazışma yapılması

  • Vize, oturum izni, çalışma izni, denklik veya kabul garantisi verilmesi

  • Belgelerin resmi onaylanması, tercüme edilmesi veya noter iÅŸlemleri

  • Resmi karar mercileri üzerinde herhangi bir etki veya müdahale

3. Garanti ve Taahhüt

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri tarafından sunulan hiçbir hizmet, vize, oturum izni, çalışma izni, denklik, kabul veya resmi onay garantisi içermez.

Tüm baÅŸvurular ve süreçler, ilgili resmi makamlar tarafından bağımsız olarak deÄŸerlendirilir. Nihai kararlar tamamen ilgili kurumların yetkisindedir ve bu kararlar üzerinde Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri’nin herhangi bir etkisi bulunmamaktadır.

4. Danışan Yükümlülükleri

Danışanlar;

  • DoÄŸru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle,

  • Sunulan bilgi ve tavsiyeleri kendi sorumlulukları altında deÄŸerlendirmekle,

  • Resmi baÅŸvuruları bizzat yapmak ve takip etmekle,

  • Belgelerin doÄŸruluÄŸunu ve güncelliÄŸini kontrol etmekle,

  • GörüÅŸme randevularına zamanında katılmakla,

  • Hizmet kapsamında sunulan bilgileri kötüye kullanmamakla

yükümlüdür.

5. Ödeme, İptal ve İade KoÅŸulları

5.1. Ödeme

  • Tüm hizmetler ve dijital ürünler peÅŸin ödeme esasına tabidir.

  • Ödemeler kredi kartı, havale/EFT, PayTR veya PayPal aracılığıyla yapılabilir.

  • Ödeme tamamlanmadan hizmet baÅŸlatılmaz.

5.2. İptal ve İade

  • İptal, iade ve cayma koÅŸulları; Cayma Hakkı ile İade ve DeÄŸiÅŸim Politikası sayfalarında belirtilen ÅŸartlara tabidir.

  • Dijital içerikler ve anında sunulan online hizmetlerde, ilgili mevzuat gereÄŸi cayma hakkı sınırlı olabilir.

6. GörüÅŸme Süreleri

  • Online danışmanlık görüÅŸmelerinin süresi satın alınan pakete göre belirlenir.

  • Süre aşımı durumunda ek süre veya yeni görüÅŸme, ayrı bir hizmet olarak deÄŸerlendirilir.

  • GörüÅŸmeye geç kalınması, görüÅŸme süresini uzatmaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri;

  • BaÅŸvuru sonuçları,

  • Resmi kurumların kararları,

  • Gecikmeler, retler veya belge eksiklikleri,

  • Danışanın verdiÄŸi yanlış veya eksik bilgilerden doÄŸan sonuçlar

nedeniyle doğrudan veya dolaylı maddi ya da manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. UyuÅŸmazlıkların Çözümü

İşbu Hizmet Åžartları’ndan doÄŸabilecek uyuÅŸmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Yetkili mahkeme ve icra daireleri Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleridir.

Taraflar, uyuÅŸmazlıkların çözümünde öncelikle uzlaÅŸma yolunu denemeyi kabul eder.

9. Yürürlük

Danışan, Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri’nden hizmet satın alarak veya hizmetleri kullanarak;
Hizmet Şartları, Yasal Uyarı ve Gizlilik Politikası metinlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

bottom of page