Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri

Lütfen Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri tarafından sunulan hizmetleri kullanmadan önce aşağıdaki hizmet şartlarını dikkatlice okuyunuz.

Genel Bilgiler

Bu hizmet şartları, Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri tarafından sunulan tüm danışmanlık, rehberlik ve bilgilendirme hizmetlerini kapsamaktadır. Hizmetlerimizi satın alarak veya kullanarak bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri, bu hizmet şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayımlanır.

Hizmet Kapsamına Dahil Olanlar

• Online görüşmeler aracılığıyla bilgilendirme ve rehberlik

• Almanya göç süreçleri hakkında genel yönlendirme

• Kişiye özel yol haritası oluşturulması

• Gerekli belge ve evrak listelerinin hazırlanması

• Süreçlerin nasıl ilerlemesi gerektiğine dair tavsiyeler

Hizmet Kapsamı Dışında Kalanlar

Aşağıdaki hizmetler Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri kapsamında sunulmamaktadır:

• Resmi başvuruların danışan adına yapılması

• Hukuki temsil veya avukatlık hizmeti

• Vize, oturum veya çalışma izni garantisi verilmesi

• Resmi kurumlarla danışan adına iletişim kurulması

• Belgelerin resmi olarak onaylanması veya tercüme edilmesi

Danışan Sorumlulukları

Danışanlar aşağıdaki hususları kabul eder:

• Doğru ve eksiksiz bilgi paylaşmak

• Verilen tavsiyeleri kendi sorumluluğunda değerlendirmek

• Resmi başvuruları bizzat yapmak ve takip etmek

• Belgelerin doğruluğunu ve güncelliğini kontrol etmek

• Görüşme randevularına zamanında katılmak

Ödeme ve İptal Koşulları

Ödeme:Tüm danışmanlık görüşmeleri ve paketleri peşin ödeme ile satın alınır. Ödeme, satın alma işlemi sırasında tahsil edilir.

İptal ve İade:İptal ve iade koşulları için web sitemizde yer alan Cayma Hakkı ve İade ve Değişim Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Görüşme Süresi:Her danışmanlık görüşmesi ortalama 30 dakika olarak planlanmaktadır. Süre aşımı durumunda ek görüşme planlanabilir.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu hizmet şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Taraflar öncelikle uzlaşma yolunu denemeyi kabul eder.

Önemli Bilgilendirme

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri’nden hizmet satın alarak veya hizmetleri kullanarak, bu hizmet şartlarını, Yasal Uyarı metnini ve Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

Yasal Uyarı (Disclaimer)

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri

1. Genel Yasal Bilgilendirme

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri tarafından sunulan tüm hizmetler bilgilendirme, rehberlik ve genel yönlendirme amacı taşımaktadır.

Sunulan içerikler, danışmanlık görüşmeleri ve eğitim materyalleri; hukuki danışmanlık, resmi başvuru hizmeti veya garanti taahhüdü niteliği taşımaz.

2. Resmi Makamlar ve Karar Yetkisi

Vize, oturum izni, çalışma izni, diploma denkliği, eğitim başvuruları ve benzeri tüm süreçlerde nihai karar yetkisi yalnızca ilgili resmi kurumlara aittir.

Bu kurumlar arasında:

• Konsolosluklar

• Yabancılar daireleri (Ausländerbehörde)

• Federal ve yerel idareler

• Üniversiteler ve diğer resmi kurumlar

yer almaktadır.

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri’nin bu kurumların kararları üzerinde herhangi bir yetkisi veya müdahale hakkı bulunmamaktadır.

3. Hizmet Kapsamı

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri tarafından sunulan hizmetler yalnızca bilgilendirme, rehberlik ve genel yönlendirme ile sınırlıdır.

Resmi başvuruların hazırlanması, belgelerin doğruluğu, başvuruların yapılması ve süreçlerin takibi başvuru sahibinin sorumluluğundadır.

4. Garanti Verilmemektedir

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri tarafından sunulan hizmetler;

• vize onayı

• oturum izni

• çalışma izni

• diploma denkliği

• resmi kurum onayı

konularında herhangi bir garanti içermez.

Her başvuru ilgili resmi kurumlar tarafından bağımsız olarak değerlendirilir.

5. Sorumluluk Sınırı

Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri, doğrudan veya dolaylı maddi ya da manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu sorumluluk sınırı; başvuru süreçlerinde yaşanan gecikmeler, ret kararları, belge eksiklikleri veya benzeri durumları da kapsar.

Hizmetlerimizi kullanan kişiler bu sorumluluk sınırını kabul etmiş sayılır.

Son Güncelleme: 16 Mart 2026

Bu politika KVKK (6698) ve GDPR (AB 2016/679) düzenlemelerine uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından yürütülmektedir:

Şirket: Vizem Almanya Danışmanlık HizmetleriŞirket Türü: Şahıs ŞirketiMerkez: TürkiyeAlmanya Ofisi: Mülheim an der Ruhr, AlmanyaWeb Sitesi: www.vizemalmanya.deE-posta: info@vizemalmanya.de

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, hizmet satın almanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik BilgileriAd, soyad, doğum tarihi ve gerekli durumlarda kimlik veya pasaport bilgileri.

İletişim BilgileriE-posta adresi, telefon numarası ve gerekli durumlarda adres bilgileri.

Eğitim ve Mesleki BilgilerDiploma, transkript, dil sertifikaları, eğitim geçmişi ve mesleki deneyim bilgileri.

Finansal BilgilerÖdeme işlemlerine ilişkin bilgiler ve fatura bilgileri.

⚠️ Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz.

Teknik VerilerIP adresi, çerez (cookie) verileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile site kullanım istatistikleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Online danışmanlık ve dijital hizmetlerin sunulması

• PDF ürünleri ve eğitim içeriklerinin sağlanması

• Almanya göç, eğitim, denklik ve vize süreçleri hakkında danışmanlık verilmesi

• Randevu ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

• Muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimleri

4. Hukuki Dayanak

Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenir:

• Hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifası

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Açık rıza

• Meşru menfaatler

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bu önlemler arasında SSL/HTTPS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve yetkilendirilmiş erişim sistemleri yer almaktadır.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Konsolosluklar, üniversiteler ve diğer resmi kurumlar

• Ödeme sağlayıcıları (PayTR, PayPal)

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

Kişisel veriler ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Hizmet ve sözleşme kayıtları ile muhasebe belgeleri yasal gereklilikler doğrultusunda 10 yıl saklanabilir. Teknik veriler ise 6 ay – 2 yıl arasında tutulabilir.

8. Çerezler

Web sitemizde sitenin çalışması için gerekli çerezler ve anonim analiz amacıyla kullanılan analitik çerezler kullanılabilir. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden kontrol edebilirsiniz.

9. Veri Sahibi Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında veri sahipleri;

• Verilere erişme

• Düzeltme talep etme

• Silme veya yok edilmesini isteme

• İşlenmesine itiraz etme

• Veri taşınabilirliği talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurularınızı aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:

📧 info@vizemalmanya.deKonu: Kişisel Veri Başvurusu

Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilir.

10. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir ve bilinçli olarak bu kişilerden veri toplanmaz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.

12. İletişim

Gizlilik ve veri koruma konularındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@vizemalmanya.de