GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Son Güncelleme: 29 Aralık 2025
KVKK (6698) ve GDPR (AB 2016/679) uyumludur.

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından yürütülmektedir:

Şirket Ünvanı: Vizem Almanya Danışmanlık Hizmetleri
Şirket Türü: Şahıs Şirketi
Merkez: Türkiye
Almanya Ofis: Mülheim an der Ruhr, Almanya
Web Sitesi: www.vizemalmanya.de
E-posta: info@vizemalmanya.de

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, hizmet satın almanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

2.1 Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
Doğum tarihi ve yeri (hizmet gerektirdiği ölçüde)
T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgileri (yalnızca vize, denklik ve resmi başvurular için)

2.2 İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgisi (gerekli durumlarda)

2.3 Eğitim ve Mesleki Bilgiler

Diploma, transkript ve ekleri
Dil sertifikaları
Mesleki deneyim belgeleri
Üniversite ve eğitim geçmişi

2.4 Finansal Bilgiler

Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
Fatura bilgileri

⚠️ Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz.

2.5 Teknik Veriler

IP adresi
Çerez (cookie) verileri
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Site kullanım istatistikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

3.1 Hizmet Sunumu

Dijital PDF ürünlerinin sunulması
Online danışmanlık ve kurs hizmetlerinin yürütülmesi
Yurt dışı göç, eğitim, diploma denkliği ve vize danışmanlığı
Üniversite ve resmi kurum başvurularının yapılması

3.2 İletişim

Randevu ve görüşme organizasyonu
Bilgilendirme ve müşteri destek süreçleri

3.3 Hukuki ve Mali Yükümlülükler

Muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması
Yasal mercilerden gelen taleplerin karşılanması

3.4 Pazarlama (Açık Rıza İle)

Hizmet duyuruları
Kampanya ve bilgilendirme e-postaları

4. Kişisel Verilerin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanızın bulunması
Meşru menfaatlerimiz

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

SSL / HTTPS şifreleme
Yetkilendirilmiş erişim sistemi
Güvenli sunucu altyapısı
Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve hizmet gereği paylaşılabilir:

Resmi Kurumlar: Konsolosluklar, üniversiteler, denklik ve vize mercileri
Ödeme Sağlayıcıları: PayTR, PayPal (yalnızca ödeme işlemleri için)
Hukuki Zorunluluk: Yetkili kamu kurumları

Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

7. Veri Saklama Süreleri

Veri TürüSaklama Süresi

Sözleşme ve hizmet kayıtları10 yıl

Muhasebe ve fatura bilgileri10 yıl

Pazarlama izinleriRıza geri çekilene kadar

Teknik ve çerez verileri6 ay – 2 yıl

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:

Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir
Analitik Çerezler: Google Analytics (anonimleştirilmiş)

Çerezleri tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında;

Bilgi talep etme
Verilere erişme
Düzeltme isteme
Silme veya yok etme talep etme
İşlemeye itiraz etme
Veri taşınabilirliği

haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı Kullanmak İçin:

📧 info@vizemalmanya.de
📌 Konu: Kişisel Veri Başvurusu
📆 Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

10. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. Bilinçli olarak 18 yaş altı kişilerden veri toplanmaz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.

12. İletişim

Her türlü gizlilik ve veri koruma talebiniz için:
📧 info@vizemalmanya.de